系统运维服务

卓越方达是业界领先的独立服务提供商


卓越方达为 SAP HANA DatabaseSAP BusinessObjectsSAP Crystal Reports软件提供支持和维护服务。

持有软件许可的客户,除了选择原厂维护以外可以选择专业的维护服务商来提供运行维护服务,

客户可以选择同时购买原厂服务与维护服务商的本地服务或者单独购买本地服务

为什么要选择购买维护服务商来提供运行维护服务?

  1. 原厂服务无法提供本地支持,仅提供软件产品升级服务。
  2. 原厂服务无法提供专职客户经理,提交Case更加繁琐。
  3. 原厂服务无法定制,门槛较高,维护服务商提供的服务选项更加灵活。
  4. 维护服务商提供的服务性价比更高。
  5. 我们可以提供7*24的不间断上门服务

专为SAP BusinessObjects产品打造的SAP BO 运行维护支持服务

卓越方达提供年度支持的SAP BusinessObjects获许方,可节省总支持成本,ZoneFound Support for SAP BusinessObjects可为整个产品系列提供支持,其中包括:

  • SAP BusinessObjects Business Intelligence platform
  • 企业级报表 - Crystal Reports
  • Dashboard Design(前Xcelsius),企业性能管理(EPM)
  • 不定期询问与分析 – 互动分析(前Web Intelligence)
  • 数据探索 – 资源管理器,规划与整合(前OutlookSoft)
  • 整合 – Web服务问询工具,BI Web服务
  • 数据库整合 - Universe Designer,信息设计工具(IDT),企业信息管理(EIM)